Le spedizioni, salvo diversi accordi, saranno effettuate a mezzo trasportatori definiti a cura di Neon Samarati sas o sua delegata. In questo caso, e solo quando e' addebitato il costo di spedizione, la merce viaggia a nostro rischio.
In caso di furto/smarrimento Neon Samarati Sas si impegna ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, proporrà' un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facoltà' per il cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere l'emissione di nota di credito relativa al prodotto stesso.

Nell'ipotesi che il trasportatore sia incaricato a qualsiasi titolo dal cliente, Neon Samarati Sas non sarà' responsabile della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i propri magazzini.

Il tempo di consegna, puramente indicativo e' di circa 4/5 giorni lavorativi dalla data dell'ordine, lo stesso potrà' subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità' in genere o per atto delle Autorità'.